دارو اکسپرس یک سرویس ارسال سریع است که توسط داروخانه آنلاین داروکده ارائه می شود. با استفاده از این سرویس، سفارشات ثبت شده در بازه زمانی مشخصی (از ساعت 9 صبح تا 5 بعد از ظهر) در شهر تهران، حداکثر ظرف 3 ساعت به دست مشتری می رسند. هزینه ارسال سریع از طریق دارو اکسپرس بر عهده مشتری است و طبق تعرفه شرکت های لجستیک محاسبه می شود.

هزینه ارسال سریع از طریق دارو اکسپرس بر عهده مشتری است و بسته به تعرفه شرکت های لجستیک طرف قرارداد با داروکده محاسبه می شود. این هزینه توسط مشتری و در هنگام ثبت سفارش پرداخت می شود.

سفارشاتی که از طریق دارو اکسپرس ثبت می شوند (هزینه ارسال بر عهده مشتری است)، در صورت ثبت در بازه زمانی مشخص (9 صبح تا 5 بعد از ظهر)، حداکثر ظرف 3 ساعت در شهر تهران به دست مشتری می رسند. داروکده با استفاده از سیستم های هوشمند و تیم لجستیک حرفه ای، سرعت تحویل سفارشات را تضمین می کند.

بله. کاربران داروکده می توانند از طریق تماس تلفنی با شماره 02152862000 و یا درج کامنت در زیر محصولات موجود در سایت با تیم علمی داروکده (متشکل از داروسازان و کارشناسان تغذیه) مشورت کنند.

بله. کاربران داروکده می توانند از طریق تماس تلفنی با شماره 02152862000 بصورت تلفنی ثبت سفارش کنند. همچنین، کاربران می توانند با مراجعه حضوری به داروخانه مرکزی جمال زاده به شکل حضوری نیز خرید کنند. 

تهران - خیابان جمالزاده شمالی - 200 متر بالاتر از خیابان فرصت - نبش کوچه یزدان شناس - پلاک 251 - داروخانه مرکزی جمالزاده

شماره تماس های  62747000 - 52862000 - 021

امکان خرید محصولات ناموجود وجود ندارد. زمان دقیق موجود شدن محصولات مشخص نیست. برای اطلاع از زمان موجود شدن محصولات، پس از ثبت نام در داروکده در صفحه محصول بر روی گزینه " موجود شد به من اطلاع بده " کلیک کنید. به محض موجود شدن محصول پیامکی مبنی بر این موضوع برای شما ارسال خواهد شد.

همه محصولات سایت برچسب اصالت دارند. با استفاده از کد درج شده بر روی برچسب محصولات اصالت آن ها در سایت ttac.ir قابل پیگیری می باشد. 

همچنین، سامانه پیامکی 20008822 و تلفن گویای 0216185 در این زمینه به شما کمک خواهند کرد.

خیر. تخفیف محصولات سایت در مراجعه حضوری به داروخانه اعمال نمی شود.

داروکده همواره در تلاش است تا سفارشات کاربران در بازه زمانی مشخص شده تحویل داده شود ولی در غیر اینصورت جهت پیگیری با شماره داروکده 02152862000 تماس بگیرید.

خیر. در حال حاضر این امکان وجود ندارد.

خیر. در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.

طبق قوانین سازمان غذا و دارو داروخانه تنها مجاز به ارسال محصولات سایت داروکده به سراسر ایران می باشد. در صورتی که نسخه مورد نظر شما شامل محصولات داخل سایت باشد امکان ارسال پستی وجود دارد ولی اگر از دسته داروهای شیمیایی موجود در داروخانه باشد امکان ارسال پستی وجود ندارد و باید به بخش حضوری داروخانه مراجعه نمایید.

خیر. برای ثبت سفارش عضویت در سایت ضرورتی ندارد. با این وجود، عضویت در سایت به بهره مندی از تخفیف های اعتباری و سایر خدمات وب سایت داروکده کمک خواهد کرد.

بله، تاریخ انقضای محصول در کنار کادر قیمت، در صفحه همان محصول در لحظه ثبت سفارش و خرید کالا بر اساس بچ و سری ساخت مربوطه درج و مشخص گردیده است.

خیر، با هدف حفظ سرعت ارسال، حفظ ایمنی و کیفیت مرسولات و رعایت حقوق سایر مشتریان، تمامی بسته‌ها صرفاً در درب اصلی ساختمان یا مجتمع تحویل داده می‌شوند و ورود پیک به داخل ساختمان یا طبقات امکان‌پذیر نمی‌باشد.