فعالیت در حوزه فروش اینترنتی محصولات سلامت‌محور داروخانه‌ای، مستلزم رعایت ضوابط و مقررات قانونی است که تمامی داروخانه‌های آنلاین ملزم به اجرای آن هستند. یکی از مهم‌ترین این الزامات، پایبندی به «قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده» است.

داروخانه آنلاین داروکده، به عنوان نخستین بنیان‌گذار فروش اینترنتی محصولات سلامت‌محور داروخانه‌ای در کشور و پیشرو در ارائه خدمات پشتیبانی و مراقبت از سلامت، با رعایت کامل حقوق مصرف‌کنندگان و تبعیت از کلیه قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند.

تمامی مقررات درج‌شده در وب‌سایت داروکده منطبق با این قوانین بوده و ثبت سفارش توسط کاربر به منزله پذیرش کامل آن‌هاست. بدیهی است عدم مطالعه دقیق این مقررات، مسئولیتی متوجه داروکده نخواهد کرد.

داروکده حق دارد در هر زمان و بر اساس صلاحدید خود، شرایط و ضوابط را از طریق به‌روزرسانی این صفحه اصلاح کند. هرگونه تغییر از تاریخ انتشار معتبر بوده و دسترسی یا استفاده مستمر از وب‌سایت، به معنای پذیرش این تغییرات است. مسئولیت آگاهی از آخرین نسخه قوانین بر عهده کاربران خواهد بود و داروکده در این خصوص تعهدی ندارد.

داروخانه آنلاین داروکده طی سال‌های فعالیت خود همواره با پایبندی به حقوق مصرف‌کنندگان، در پی جلب حداکثری رضایت مشتریان بوده و این رویکرد را ادامه خواهد داد. با این حال، در صورت بروز اختلالاتی همچون اتمام موجودی کالا، نوسانات قیمت یا شرایط مشابه، حق توقف فروش بخشی یا کلیه محصولات و عدم پذیرش سفارش جدید با صلاحدید مدیریت محفوظ است. در چنین شرایطی، تمامی سفارش‌های ثبت‌شده پیش از توقف، طبق روال پردازش و ارسال خواهند شد.

در صورت بروز خطا در درج قیمت محصولات، داروکده مجاز است سفارش ثبت‌شده را لغو و مبلغ پرداختی را در کوتاه‌ترین زمان به مشتری بازگرداند یا پس از دریافت مابه‌التفاوت، کالای مورد نظر را ارسال نماید.

با توجه به نوسانات بازار در مقاطع خاص، در صورتی که امکان فراهم کردن کالای خریداری شده توسط مشتری (به علت خرید حجمی، خرید مکررو ...) امکان پذیر نباشد، داروکده مجاز است نسبت به تعدیل یا حذف اقلام سفارش و عودت مبلغ مازاد پرداختی اقدام نماید.

اطلاعات ارائه‌شده در وب‌سایت، درباره محصولات آرایشی، بهداشتی و مکمل‌ها صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی داشته و جایگزین مشاوره تخصصی نیست. مشتریان موظف‌اند پیش از مصرف، با متخصصان مربوطه مشورت کنند. نظرات کاربران درباره اثرات، خواص یا میزان رضایت از محصولات، بیانگر تجربه شخصی آنان است و مسئولیتی متوجه داروکده نخواهد بود. همچنین، مسئولیت صحت اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی بر عهده شرکت تولیدکننده است و داروکده تنها بر اساس مجوز سازمان غذا و دارو مجاز به عرضه آن محصول می‌باشد.

داروکده در قبال عوارض نادر یا بیماری‌های ناشی از مصرف محصولات، از جمله حساسیت‌های پوستی، بثورات یا عوارض گوارشی مکمل‌های خوراکی، مسئولیتی ندارد. پیگیری این موارد باید مستقیماً از طریق شرکت‌های تولیدکننده یا توزیع‌کننده انجام شود.

اطلاعات و دستور مصرف هر محصول در بروشور صفحه مربوطه درج شده است و مسئولیتی در قبال مصرف خودسرانه، نادرست یا مبتنی بر تبلیغات اغواگرانه و گمراه‌کننده بر عهده داروکده نخواهد بود.

مشتریان می‌توانند برای دریافت اطلاعات کامل‌تر درباره محصولات، نحوه خرید، عوارض یا هشدارهای مصرف، از بخش «مشاوره آنلاین یا تلفنی» و ارتباط با کارشناسان و تیم علمی داروکده استفاده کنند یا پرسش‌های خود را در بخش «نظرات کاربران» همان محصول مطرح نمایند.

داروخانه آنلاین داروکده با پایبندی به حقوق مصرف‌کنندگان و تلاش برای استمرار فعالیت فروش آنلاین همراه با قیمت‌گذاری مناسب، تضمین اصالت، کیفیت و سلامت کالا، موفق به جلب رضایت حداکثری مشتریان و دریافت نماد اعتماد الکترونیکی پنج‌ستاره از وزارت صنعت، معدن و تجارت شده است.

قیمت‌گذاری محصولات بر اساس ضوابط و مقررات معاونت غذا و دارو و قیمت‌های مصوب شرکت‌های تولیدکننده انجام می‌شود. با توجه به نوسانات بازار، در صورت تغییر ناگهانی قیمت، داروکده موظف است موضوع را فوراً به خریدار اطلاع داده و با هماهنگی وی، سفارش را لغو یا مابه‌التفاوت مبلغ را دریافت نماید.

با احترام به کاربران و تنوع گسترده محصولات، امکان اعلام قطعی قیمت و موجودی قبل از ثبت سفارش وجود ندارد. در موارد نادر، در صورت نوسان بازار یا اشتباه در قیمت‌گذاری که منجر به عدم امکان تأمین کالا شود، داروکده مراتب را سریعاً به خریدار اطلاع داده و سفارش را لغو می‌کند.

چنانچه قیمت کالایی پس از ثبت سفارش کاهش یابد، سفارش با همان قیمت اولیه اجرا می‌شود. تمامی قیمت‌‌ کالاهای موجود در سایت داروکده، بهای نهایی محصول بوده و مشتری هزینه جداگانه‌ای بابت مالیات یا عوارض پرداخت نخواهد کرد.

ثبت سفارش در داروخانه آنلاین داروکده در تمام ساعات شبانه‌روز امکان‌پذیر است. پردازش سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه، به ‌استثنای تعطیلات رسمی) انجام شده و کالا در نزدیک‌ترین زمان بر اساس زمان‌بندی انتخابی مشتری ارسال می‌شود. در صورت بروز اختلال در سامانه ارسال، مانند شرایط نامساعد جوی، ممکن است تحویل سفارش حداکثر تا ۴۸ ساعت به تأخیر افتد که از طریق پیامک به مشتری اطلاع‌رسانی خواهد شد.

کاربران موظف‌اند اطلاعات لازم برای ارسال کالا، شامل آدرس، شماره تماس و ایمیل را به‌طور کامل و صحیح درج کنند. ثبت این اطلاعات به منزله تأیید صحت آن‌هاست. در صورت درج ناقص یا نادرست، مسئولیت عدم تحویل یا پیگیری سفارش بر عهده مشتری خواهد بود. داروکده مجاز است برای جلوگیری از بازگشت کالا، اطلاعات تکمیلی یا دقیق‌تری از کاربر درخواست نماید.

کاربران باید شماره حساب بانکی خود را در سامانه داروکده ثبت و تأیید کنند تا در صورت لغو سفارش، وجه به همان حساب واریز شود. در صورت عدم ثبت شماره حساب، واریز وجه تا زمان ثبت آن امکان‌پذیر نخواهد بود و پس از تکمیل اطلاعات، حداکثر ظرف دو روز کاری مبلغ بازگردانده خواهد شد.

افزودن کالا به سبد خرید به منزله رزرو آن نیست و حقی برای مشتری ایجاد نمی‌کند. تا پیش از ثبت نهایی سفارش، هرگونه تغییر در قیمت یا موجودی کالا بر سبد خرید اعمال می‌شود و امکان اعتراض در این خصوص وجود ندارد.

مشتری می‌تواند پیش از پرداخت، مبلغ نهایی کالا و هزینه ارسال را مشاهده و از طریق درگاه بانکی سایت پرداخت کند. در صورت بازگشت وجه به حساب مشتری به هر دلیل، ارسال سفارش منوط به واریز مجدد وجه خواهد بود.
 

- نحوه ارسال

خرید اینترنتی از سایت داروکده، به منزله پذیرش نحوه ارسال محصول به ‌صورت غیرحضوری و از طریق روش‌های متنوعی مانند ارسال عادی، ارسال اکسپرس یا تحویل توسط شرکت پست تلقی می‌گردد که به شرح ذیل بسط داده شده‌اند.

• ارسال عادی سفارشات: ارسال عادی سفارشات با بازه زمانی تعیین‌شده توسط مشتری و اغلب بدون هزینه اضافی (بر اساس مبلغ خرید) از طریق تیم لجستیک اختصاصی داروکده انجام می‌شود، که گزینه‌ای اقتصادی و مناسب برای تمامی کاربران به شمار می‌رود.
   
• ارسال سفارشات با سرویس اکسپرس: ارسال سفارشات با سرویس اکسپرس: به‌ منظور پاسخگویی سریع‌تر به نیازهای مشتریان، سامانه دارو اکسپرس داروکده با بهره‌گیری از سیستم‌های هوشمند مدیریت انبار، پردازش سریع سفارشات و همکاری با شرکت‌های لجستیک حرفه‌ای در تهران راه‌اندازی شده است. این سرویس ارسال اکسپرس، برای اولین بار در حوزه فروش آنلاین محصولات داروخانه‌ای، سفارشات ثبت‌شده از ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر را با تقبل هزینه ارسال اکسپرس از سوی مشتری، حداکثر ظرف 3 ساعت از زمان ثبت سفارش تحویل می‌دهد. لازم به ذکر است در صورت اعلام مغایرت کالا پس از تحویل از سوی مشتری، علاوه بر هزینه ارسال پیک، هزینه عودت و بازگرداندن کالا به مجموعه داروکده نیز بر عهده مشتری خواهد بود.
   
• خرید حضوری کالا: تحویل حضوری کالا در داروخانه مرکزی جمالزاده صرفاً با پرداخت وجه به ‌صورت نقدی و در لحظه خرید امکان‌پذیر است؛ لذا داروکده از پذیرش سفارشات اینترنتی برای تحویل حضوری در این مکان معذور است. لازم به ذکر است تخفیفات و جشنواره های داروکده تنها مختص خرید آنلاین می باشد.
   

- هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارش‌های عادی، بر اساس زمان‌بندی انتخاب‌شده توسط مشتری، در حداقل میزان ممکن تعیین شده و در برخی موارد امکان ارسال رایگان نیز فراهم است. در صورت ارسال سفارش و عدم تحویل آن به دلیل عدم حضور خریدار در محل، در دسترس نبودن یا اشتباه در آدرس، سفارش با هماهنگی قبلی در بازه زمانی دیگر مجدداً ارسال می‌شود و خریدار موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد خواهد بود. هزینه‌های ارسال و بیمه حمل کالا متناسب با شرایط هر سفارش، مطابق اطلاعات درج‌شده در بخش «روش‌های ارسال»، به‌صورت جداگانه محاسبه می‌شود.

هزینه ارسال سفارشات با شرایط خاص و نامتعارف، از نظر تعداد، حجم، وزن به عهده مشتری می باشد و بعد از محاسبه توسط قسمت پشتیبانی داروکده به مشتری اعلام خواهد شد.
 

- تحویل کالا

تحویل سفارش‌ها در تهران تنها در درب اصلی ساختمان یا مجتمع انجام می‌شود. این سیاست با هدف حفظ سرعت و دقت در ارسال، رعایت حقوق سایر مشتریان و پیشگیری از تأخیر، آسیب احتمالی به محصولات ناشی از تغییر شرایط دمایی و همچنین کاهش ریسک‌های امنیتی برای وسیله نقلیه پیک اتخاذ شده است. از مشتریان گرامی درخواست می‌شود با دریافت کالا در ورودی ساختمان، ما را در ارائه خدمات سریع‌تر و ایمن‌تر همراهی کنند.

مشتری موظف است پیش از باز کردن بسته‌بندی کالا، مشخصات کالای سفارش‌داده‌شده را با کالای تحویلی تطبیق دهد و در صورت مغایرت، از تحویل آن خودداری نماید. در صورتی که بسته‌بندی اولیه کالا بدون بررسی باز شود، حتی در صورت وجود مغایرت، امکان عودت کالا وجود نخواهد داشت.

همچنین مشتری باید در زمان تحویل، تمام کالاهای سفارش‌داده‌شده را از نظر ظاهری بررسی نماید. پس از تأیید و تحویل ظاهری، داروکده هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ایرادات یا مشکلات ظاهری کالا نخواهد داشت. توصیه می‌شود پیش از امضای رسید تحویل، ظاهر کالا با دقت کنترل شده و در صورت مشاهده هرگونه ایراد، از تحویل آن خودداری و موضوع فوراً به داروکده اطلاع داده شود.

با توجه به مقررات سازمان غذا و داروی وزارت بهداشت مبنی بر ممنوعیت مرجوع‌کردن دارو و محصولات سلامت‌محور، بازگشت این کالاها بدون دلیل موجه می‌تواند سلامت و کیفیت آن‌ها را تحت‌تأثیر قرار دهد و احتمال تحویل مجدد به مصرف‌کننده دیگر را به همراه داشته باشد. به همین دلیل، داروکده از به‌کارگیری تبلیغات عوام‌فریبانه نظیر «ضمانت بازگشت تا ۷ روز» خودداری کرده و مسئولیتی در این زمینه نمی‌پذیرد.

با این حال، در شرایط خاص که در ادامه به آن می‌پردازیم، امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد.

- مغایرت در ارسال محصول خریداری‌شده: در صورت عدم تطابق کالای تحویل‌شده با سفارش ثبت‌شده، مشتری باید موضوع را از طریق شماره 52862000 - 021 به واحد پشتیبانی اطلاع دهد. با توجه به تفاوت ذائقه و درک حسی افراد، ممکن است برخی مشتریان نسبت به طعم و مزه، رایحه و بو، رنگ یا اسانس برخی محصولات تلقی، برداشت و سلیقه خاصی داشته باشند. بدیهی است در صورتی که محصول در شرایط استاندارد نگهداری شده و دارای تاریخ انقضای معتبر باشد، این موارد ماهیت نسبی داشته و صرفاً به سلیقه و ادراک شخصی مصرف‌کننده مربوط بوده و داروکده مسئولیتی در قبال آن‌ها نخواهد داشت.

تنها در صورتی که برچسب اصالت کالا مخدوش یا به ‌ندرت معتبر نباشد یا بسته‌بندی محصول دچار مشکلات ساختاری باشد که سلامت محصول را تحت تأثیر قرار داده باشد، داروکده قادر به مرجوع کردن آن خواهد بود. در غیر این صورت، داروکده بنا بر دستور وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو می‌تواند از مرجوع شدن کالا بدون دلیل امتناع ورزد.
 

- کالای دارای آسیب فیزیکی: در صورتی که کالای تحویل‌داده‌شده دچار آسیب، شکستگی یا مشکلات فیزیکی مشابه باشد.
 

- کالاهای معیوب یا دارای مغایرت با محتوای سایت: در صورتی که کالای تحویل‌داده‌شده به مشتری با اطلاعات مندرج در سایت مغایرت داشته باشد.
 

- خسارت در هنگام حمل و نقل: در صورتی که کالای تحویل‌داده‌شده دچار آسیب در اثر حمل ‌و نقل باشد، خریدار باید این موضوع را بلافاصله به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
 

از این رو، در شرایط ذکر شده پس از بررسی و تأیید کارشناسان پشتیبانی، حداکثر ظرف سه روز کاری کالا تعویض یا مبلغ سفارش به حساب مشتری واریز خواهد شد. در صورت عدم تأیید مرجوعی، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری بوده و کالا به وی بازگردانده می‌شود.

چنانچه مرجوعی به دلیل اطلاعات ناقص یا نادرست ثبت‌شده توسط مشتری و عدم شناسایی گیرنده بازگردانده شود، سفارش تا ۱۵ روز نزد داروکده نگهداری و در صورت عدم پیگیری، لغو و مبلغ آن بازپرداخت می‌شود. پس از این مدت، حق اعتراض وجود نخواهد داشت.

در صورتی که محصول فاقد ایراد و خارج از شرایط مرجوعی تشخیص داده شود، کالا به مشتری عودت داده می‌شود. در صورت امتناع از دریافت، محصول به ‌مدت ۷ روز به‌صورت امانی نزد داروکده نگهداری خواهد شد و پس از آن، داروکده مسئولیتی در قبال فقدان یا آسیب‌دیدگی نخواهد داشت.

در صورت پذیرش مرجوعی، تمامی اقلام و هدایای همراه محصول نیز باید بازگردانده شود. پیش از ارسال کالای مرجوعی، مشتری باید از طریق تلفن یا سیستم پاسخگویی آنلاین اقدام کرده، فرم بازگشت کالا را تکمیل و همراه محصول ارسال نماید. عدم ارسال فرم، موجب عدم پذیرش مرجوعی خواهد شد.

مرسوله بازگشتی باید با پست پیشتاز ارسال شده و رسید پستی ارائه گردد. ارسال از طریق سایر روش‌ها مشمول پرداخت هزینه بازگشت توسط داروکده نخواهد بود. همچنین، کالا باید در بسته‌بندی مجزا قرار گرفته و از نوشتن یا چسباندن برچسب روی بسته‌بندی اصلی خودداری شود؛ در غیر این صورت، مرجوعی پذیرفته نخواهد شد.

داروکده، به عنوان وب‌سایت رسمی داروخانه مرکزی جمالزاده و نخستین پایگاه جامع اطلاع‌رسانی و فروش اینترنتی محصولات داروخانه‌ای، با هدف ایجاد تجربه خریدی آسان و مطمئن، امکان خرید اقساطی را برای مشتریان فراهم کرده است.

با استفاده از این سرویس، می‌توانید محصولات مورد نیاز خود را همان امروز خریداری کرده و هزینه آن را در آینده پرداخت کنید. کافی است پس از افزودن کالا به سبد خرید، در مرحله پرداخت، گزینه «پرداخت اقساطی» را انتخاب نمایید تا بدون نیاز به ضامن یا پرداخت سود اضافی، خرید خود را تکمیل کنید.

این خدمت، دسترسی آسان به انواع محصولات سلامت‌محور شامل مکمل‌های غذایی، ورزشی، گیاهی، محصولات آرایشی و بهداشتی و سایر کالاهای موردنیاز را فراهم می‌کند. شرایط ساده و انعطاف‌پذیر، از جمله بازپرداخت در چهار قسط، به شما کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی مالی خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و از خریدی هوشمندانه و لذت‌بخش بهره‌مند شوید.

داروخانه آنلاین داروکده با هدف پشتیبانی از مصرف صحیح کالاها و فرآورده‌های سلامت‌محور و ارائه راهنمایی‌های تخصصی در زمان خرید، بخش مشاوره تلفنی و آنلاین را با حضور تیمی متشکل از داروسازان متخصص، کارشناسان ارشد تغذیه و مشاوران مجرب پوست و مو راه‌اندازی کرده است. این بخش علاوه بر پاسخ‌گویی مستقیم به کاربران، در قسمت «نظرات کاربران» نیز خدمات مشاوره‌ای و پاسخ به پرسش‌های متداول را ارائه می‌دهد.

اشتراک‌گذاری نظرات و تجربیات خرید توسط کاربران، ضمن ارتقای کیفیت خدمات داروکده، به سایر خریداران در انتخاب آگاهانه کمک می‌کند. کاربران می‌توانند علاوه بر ثبت نظر درباره محصولات، پرسش‌های خود را نیز مطرح کرده و از مشاوره تخصصی در همان بخش بهره‌مند شوند. کلیه نظرات توسط تیم علمی داروکده شامل داروسازان، کارشناسان تغذیه و مشاوران پوست و مو بررسی و پاسخ داده می‌شود تا اطمینان و آگاهی کاربران افزایش یابد.

داروکده حق دارد هرگونه محتوای ثبت‌شده در بخش «نظرات کاربران» را که مغایر با قوانین، مخرب، تهدیدآمیز، ناقض حقوق دیگران یا متضاد با شرایط و ضوابط سایت باشد، ویرایش یا حذف کند. مسئولیت محتوای ثبت‌شده بر عهده کاربر ارسال‌کننده است و کاربر موظف است از درج مطالب غیرقانونی، توهین‌آمیز یا مغایر با حقوق سایرین خودداری نماید.

داروکده به‌منظور ارائه خدمات نوین و حمایت از مشتریان، در مناسبت‌ها و اعیاد مختلف، جشنواره‌ها و کمپین‌های ویژه‌ای همراه با تخفیف برای برخی کالاها و مشتریان برگزار می‌کند. این تخفیف‌ها صرفاً در خریدهای آنلاین اعمال می‌شود و داروکده هیچ تعهدی به ارائه آن‌ها در خرید حضوری از داروخانه مرکزی جمالزاده ندارد.

هر جشنواره بر اساس قوانین و شرایط اختصاصی خود که در صفحه مربوطه به‌طور کامل اطلاع‌رسانی می‌شود، اجرا خواهد شد. زمان برگزاری و نوع خدمات ارائه‌شده در جشنواره‌ها بر اساس تصمیم داروکده تعیین می‌گردد و وب‌سایت حق دارد در صورت لزوم، برگزاری هر جشنواره را به تعویق بیندازد یا لغو کند.

تمامی محصولات عرضه‌شده در داروکده دارای تاریخ مصرف معتبر، مجوز فروش از سازمان غذا و دارو و سایر مجوز‌های قانونی لازم هستند. تاریخ انقضای هر محصول در صفحه اختصاصی آن درج شده است تا مشتریان پیش از خرید، با توجه به مدت‌زمان مصرف، برنامه‌ریزی لازم را انجام دهند. مسئولیت انتخاب و ثبت سفارش کالا با تاریخ انقضای مناسب بر عهده مشتری است و پس از تحویل کالا، داروکده تعهدی نسبت به تعویض یا عودت آن ندارد.

همچنین، تمامی سفارش‌ها پیش از ارسال، از نظر کیفیت و کمیت توسط واحد کنترل نهایی بررسی می‌شوند و در صورت عدم تأیید، از ارسال آن‌ها جلوگیری خواهد شد. در این موارد، داروکده موظف است سفارش را لغو و وجه پرداختی را به خریدار بازگرداند.

داروخانه مرکزی جمالزاده با اخذ گواهینامه‌های معتبر از جمله ISO 9001:2015، دریافت نماد الکترونیکی پنج‌ستاره از وزارت صنعت، معدن و تجارت، رعایت الزامات انبارش و نگهداری در شرایط دمایی و محیطی استاندارد، و اجرای فرآیند توزیع و تحویل کالا مطابق اصول بهداشتی، متعهد است اصیل‌ترین و باکیفیت‌ترین محصولات را در اختیار مشتریان قرار دهد.

داروکده متعهد است در راستای رعایت حریم خصوصی کاربران، تمامی اطلاعات شخصی آنان را به ‌صورت محرمانه نگهداری کرده و از افشای آن بدون مجوز قانونی خودداری نماید. کلیه سوابق کاربران در بانک اطلاعاتی داروکده محفوظ بوده و حذف کامل نام کاربری یا سوابق مشتریان تنها در چارچوب مقررات امکان‌پذیر است.

اطلاعات افرادی که از طریق مشاوره تلفنی یا چت آنلاین با متخصصان داروکده ارتباط برقرار می‌کنند نیز کاملاً محرمانه بوده و به‌صورت امن نگهداری می‌شود.

شایان ذکر است که داروکده به هیچ عنوان مجاز به فروش یا ارسال دارو به همراه سفارشات کاربران نیست و صرفاً امکان عرضه محصولات غیر دارویی شامل مکمل‌های غذایی و رژیمی، محصولات آرایشی و بهداشتی، محصولات سلامت مادر و کودک و تجهیزات پزشکی را دارد.

پیشنهادات، انتقادات و نظرات مشتریان همواره راهنمای داروکده در بهبود کیفیت خدمات و دستیابی به اهداف گسترده‌تر در حوزه سلامت خواهد بود.